朝とれFX~決断のとき

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知ってますか?~amazonの返品手順!

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amazonショッピング便利?お得?あなたの見解は?...

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こんにちは、当ブログをご訪問頂き、ありがとうございます。

筆者のiroseraと申します。

私は、amazonでネット注文をすることが多く、購入した商品は仕事や日常生活の中で活用しております。

ほとんどの場合、商品に不満もなく使用させて頂いておりますが、店頭購入と異なり、ネット購入の場合、到着した商品が汚れていたり、傷があることもあり得ます。

私し自身、傷や汚れで返品したこともありますし、その他の理由でも...

具体的には、

●靴のサイズが小さかったので、送料無料返品。一つ上のサイズと交換。

●トランクスのサイズ表記を参考に購入しましたが、実際の商品が体系に会わなかったので、返品理由にその旨説明文を入力し、送料無料で返品。

●衣類で”「サイズ違い無料返品OK」の商品を注文し、残念ながらサイズが合わず、送料無料で返品。

いずれの場合も、明確な理由を述べて返品OKの承諾を頂き、送料無料返品させて頂きました。

【返品申請する時は、気が重い...でも!】

ネット注文は、返品のとき気が重い、申請が解らない?..などの理由から、ネット注文を避けている人もいると思います。

また、販売側での瑕疵確認まちの為、回答まで時間が掛かるストレスもあります。

私が、amazonを気に入っている理由の一つに、返品申請手順が明確で、長く返事を待つことが殆どないことです。

実際に返品申請する時は、

①購入履歴を見て、返品したい商品を確認。

②返品期間●●/●●/●●まで、の期限内であることを確認。

③「商品の返品」ボタンを押して手続きを進める。

次画面で、「返品理由」を12の選択肢から選び「コメント欄(問題があつた商品の説明)」を入力...と言った手順で淡々と進めて行くことが出来ます。

文章が長くなるので細かな説明は省略させて頂きますが、私が行った返品では、日本郵便を指定し手続きをしたので、後日、日本郵便の方が来られて、返品商品を預かって頂きました。商品代金はクレジット購入でしたが、amazonポイントに指定して、商品注文時に活用しております。

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以上、簡単ですがamazonでの返品手順です。

コロナの影響で、ネット社会が加速していると思います。

セキュリティーの甘いサイトで購入した場合、個人情報の漏えいや悪用も考える必要があります。amazonが100%安全とは言えませんが、大手である以上信頼を失わないようセキュリティー強化に努めていると思います。

 

安心できるネットショッピングの一つとして、私は、これからもamazonを活用して行きたいと思います。

 

ここまで、ご高覧頂き、ありがとうございました。

最後に、YouTube動画、

amazonから商品届く!~梱包はこんな感じです!を配信しておりますので、ご視聴頂けると嬉しいです。


amazonから商品届く!~梱包はこんな感じです!

 

次回を、お楽しみに

(^^♪

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